顧客目線、消費者目線の重要性
販売については、
くどいくらいに、繰り返される言葉ですよね。
でも、じゃあ何？？と言われると･･･
そこで
業種にもよりますが、
分かりやすいアプローチの一例を、
お話ししましょう！
それは･･･
コース名、プロジェクト名を、
「悩み」や「ターゲット」名
そのままにすること！
一例を、申し上げましょう
昨日は、
メイクアップサロン ジュブリエに行っておりましたが、
これまで、
お得なコース設定を、
「ヘア＋メイクコース
」とか、「メイクレッスン＋パーソナルカラー」
とか、
メニューとメニューの組み合わせで、
設定していました。
つまり、
企業の持っているもの（商品・サービス）の
組み合わせ。
＝完全、企業側からのコース提案
これを、
消費者側の目線からのコース提案にするため、
コース名に、ターゲット名を、
そのまま入れました！
例えば、
「生前"美"遺影撮影」コース
とし、
（同社のできるサービス）
・フェイシャルエステ
・パーソナルカラー診断
・メイクアップ
・ヘアセット
に加えて、
（同社ではできないサービス）
・プロによる写真撮影
を付けました。
つまり、
単に、
「エステ＋メイク
セットコース」とするのではなく、
エステ＋メイクをしたいのは、
どんなシーン
かを、想定し、想定したターゲット名、悩み名を、
そのまま企画名に
（「生前"美"遺影」を「撮影」したい人）
そして、
その企画を実現するために、
自社で、足りない「プロによる撮影
」は、カメラマンさんに依頼しました。
このように、
企業ができること
ではなく、
お客様がしたいこと
を提案していくことで、
お客様が不便を感じない
プランを実現できます♪
昨日までに、
ビジネスモデル構築と、
利益計画は、完了し、
今回は、
チラシや提案資料作成⇒完成！
プレゼンへのアドバイス
を、行ってきました。
他には、同様に、
「婚活完全応援プラン
」が、進行中です♪
消費者目線になれる第一歩。
企画名を、そのまま、
ターゲット名、悩み名にしてしまう作戦。
(｀_´)ゞ
業種により、向き不向きはありますが、
簡単にできることですので、
試してみて下さい♪
☆*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'(*ﾟ▽ﾟ*)'･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*☆
販売力は、イメージが創る！！
